Korbach Forged is gevestigd aan de Bukkumweg 6F, 5081 CT in Hilvarenbeek, en ingeschreven als vennootschap onder firma (vof) in het Nederlandse Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder registratienummer 89487036. Korbach Forged is gespecialiseerd in het ontwerp, de ontwikkeling, de import en de online verkoop van op maat gemaakte autovelgen.
Deze algemene voorwaarden beschrijven de voorwaarden waaronder u producten van ons kunt kopen. Mocht er iets onduidelijk zijn, neem dan gerust contact met ons op via
sales@korbachforged.com.
Article 1 – Definities
Korbach Forged: de importeur en verkoper van de producten.
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Zakelijke klant: een professionele partij of rechtspersoon.
Koper: elke Consument of Zakelijke klant die een bestelling plaatst.
Koop of afstand: elke verkoop die online, telefonisch, per e-mail of via WhatsApp tot stand komt.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Korbach Forged en de Koper.
Website: www.korbachforged.com.
Article 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen door of namens Korbach Forged. Eventuele algemene voorwaarden van Zakelijke klanten worden uitdrukkelijk uitgesloten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Wij mogen deze voorwaarden op elk moment herzien. Indien een bepaling ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Specifieke afspraken in de overeenkomst prevaleren boven deze algemene voorwaarden. Door het accepteren van een offerte accepteert u deze voorwaarden.
Article 3 – Aanbiedingen en offertes
Offertes zijn 14 kalenderdagen geldig. Prijzen zijn inclusief btw voor Consumenten en exclusief btw voor Zakelijke klanten, tenzij anders vermeld. U dient juiste en volledige informatie te verstrekken. Overeenkomsten omvatten uitsluitend de producten die in de offerte zijn omschreven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor typfouten of onjuiste prijsvermeldingen. Promoties gelden zolang de voorraad strekt.
Article 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer u de offerte schriftelijk goedkeurt of wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Communicatie kan plaatsvinden via gangbare digitale communicatiemethoden.
Article 5 – Bestellingen
Onze gesmede velgen worden op maat gemaakt. Hoewel er een 3D-render of visuele weergave kan worden verstrekt, start de productie uitsluitend na ontvangst van de vereiste aanbetaling zoals gespecificeerd in Artikel 10. Afbeeldingen, renders en schetsen zijn strikt indicatief; daadwerkelijke productkleuren en afwerkingsdetails kunnen afwijken. Wij leveren op basis van wat redelijkerwijs verwacht mag worden, tenzij anders overeengekomen. Producten voldoen aan het aanbod en aan de wettelijke normen. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd zodra de aanbetaling door Korbach Forged is ontvangen.
Article 6 – Levering
Producten worden op bestelling gemaakt. Afhankelijk van de optie die door de Koper is gekozen en is gespecificeerd in de offerte of Overeenkomst, bedraagt de geschatte levertijd 5–6 weken of 10–12 weken. De overeengekomen leveringstermijn vangt pas aan op het moment dat Korbach Forged de volledige aanbetaling zoals vermeld in Artikel 10 heeft ontvangen.
Levertijden zijn strikt indicatief en gelden niet als een fatale termijn. De Koper kan geen rechten, schadevergoedingen, kortingen of gronden voor ontbinding van de Overeenkomst ontlenen aan eventuele vertragingen of het niet halen van de geschatte levertijden, ongeacht de oorzaak van de vertraging. Indien er vertraging optreedt, zullen wij u hier onverwijld van op de hoogte stellen.
Producten worden verzonden naar het door u opgegeven adres of kunnen op afspraak worden opgehaald. Onjuiste adresgegevens zijn uw eigen verantwoordelijkheid. Het risico gaat op u over bij levering. U bent verplicht de levering te accepteren; weigering kan leiden tot opslagkosten. Verzendkosten worden apart in rekening gebracht, tenzij anders vermeld.
Article 7 – Buyer Obligations
Inspecteer het product direct bij levering en meld eventuele gebreken onmiddellijk via
sales@korbachforged.com. Volg de productinstructies op. Gebruik geen bijtende of corrosieve middelen. Velgen die gepolijste, geborstelde, machinaal bewerkte of verchroomde onderdelen bevatten (brushed, polished, machined of chrome), zijn gevoelig voor weersinvloeden en oxidatie. Koper dient deze velgen niet te gebruiken tijdens de winterperiode (bijvoorbeeld bij aanwezigheid van pekel of strooizout). Bij onjuist of oneigenlijk gebruik vervalt elke aansprakelijkheid.
Article 8 – Warranty & Liability
De wettelijke garantie is van toepassing. Lakwerk is gedekt voor een periode van 1 jaar; structurele gebreken zijn gedekt voor een periode van 3 jaar (niet-overdraagbaar). Garantie is uitgesloten voor schade veroorzaakt door:
- Hogedrukreinigers
- Corrosive of chemische middelen
- Gebruik tijdens de winterperiode (of schade door pekel/strooizout) van velgen die geborstelde, gepolijste, machinaal bewerkte of verchroomde onderdelen bevatten (
brushed, polished, machined of
chrome), vanwege het inherent verhoogde risico op oxidatie
- Stoeprandschade, steenslag, corrosie
- Onjuiste montage van banden of het gebruik van onjuiste ventielen
- Ondeskundige behandeling of ongeoorloofde demontage
- Het gebruik van spoorverbreders (spacers), adapters of onjuiste bandenmaten
- Misbruik, off-road gebruik of cosmetische schade na montage
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekeraar wordt uitgekeerd. Vorderingen verjaren na 12 maanden.
Article 9 – Geen herroepingsrecht
Aangezien onze velgen op maat worden gemaakt naar de specificaties van de Koper, beschikt u onder de Nederlandse consumentenwetgeving niet over een wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd).
Article 10 – Prijzen & Betaling
Prijzen kunnen worden gewijzigd en worden duidelijk vermeld in elke offerte. Voor maatwerkbestellingen is een aanbetaling (zoals gespecificeerd in de offerte of factuur) vereist voordat de productie start.
Betaling geschiedt via een specifieke checkout-pagina of per bankoverschrijving, onder vermelding van het factuurnummer waar van toepassing. Resterende bedragen moeten volledig worden voldaan voorafgaand aan de verzending of levering van de producten, en uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Wij behouden het eigendom van de producten totdat de volledige betaling is ontvangen. Bij niet-tijdige betaling kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht. Klachten schorten uw betalingsverplichting niet op (behalve in het geval van Consumenten).
Article 11 – Privacy
Onze
Privacy Policy is van toepassing. Hierin staat beschreven welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welk doel en hoe lang wij deze bewaren. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de vermelde doeleinden.
Article 12 – Klachten
Klachten moeten binnen 14 dagen (Consumenten binnen 2 maanden) schriftelijk worden gemeld via sales@korbachforged.com. Wij zullen binnen 14 dagen reageren en streven naar een oplossing. Consumenten kunnen daarnaast een klacht indienen via het Europese
ODR platform. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op (behalve in het geval van Consumenten).
Article 13 – Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, afbeeldingen en inhoud zijn eigendom van Korbach Forged. Ongeautoriseerd gebruik is verboden. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het gebruik van eventuele merklogo's op de velgen. Wij zijn niet gelieerd aan automerken of andere aftermarket-merken. Alle modellen zijn ons oorspronkelijke eigendom.
Article 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant, tenzij de Nederlandse wet dwingendrechtelijk anders voorschrijft. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.